A.财产安全B.生命安全C.税收收入D.工作人员在处理突发事件中，各级政府和工作人员应把挽救和保障人们生命财产……

单项选择题突发性是指对于事件在什么时间、什么地点、以什么样的方式发生等情况，人们始料未及、难以准确地把握，突发事件具有极大的（）

A.偶然性和不确定性
B.偶然性和确定性
C.必然性和不确定性
D.必然性和确定性

单项选择题嫉妒是指人们为竞争一定的权益，对相应的幸运者或潜在的幸运者怀有的一种冷漠、贬低、排斥或者是敌视的心理状态，下列哪个不是调节方法（）

A.培养豁达的人生态度
B.转移注意力
C.看到自己的长处，化嫉妒为动力
D.勿对自己要求过高

单项选择题（）是纳税服务人员一种常见的负面情绪，不良的人际关系常常也是源于此。

A.愤怒
B.焦虑
C.抑郁
D.自卑

单项选择题看电视、阅读、散步是帮助纳税服务人员管理情绪的好方法，这是（）情绪管理方法。

A.暗示调节法
B.合理宣泄法
C.音乐调节法
D.注意力转移法

单项选择题在现实生活中，我们经常遇到一些心胸开阔、性情爽朗的人，他们心直口快地把自己的不愉快情绪或心中的烦闷诉说出来，这种人的心理压力能获得及时解决，这是（）情绪管理方法。

A.暗示调节法
B.合理宣泄法
C.音乐调节法
D.注意力转移法