A.售货员的售货服务 B.收发和投递工作 C.饭店的服务员工作 D.邮件的主检与装运
单项选择题肇事现场是事故责任论定的（）。
A.原因 B.依据 C.形式 D.目标
单项选择题行车事故（客伤）的处理原则是（）。
A.得理让人，以理服人 B.抢救伤者，保护现场 C.得理让人，保护现场 D.安全第一，耐心解释
单项选择题乘客无故不买票，这显然是（）的一种表现。
A.自私自利 B.妄自尊大 C.一切为我 D.大公无私
单项选择题乘车时按章购票是每个公民应当遵守的最起码的（）。
A.美德 B.道德 C.公德 D.品德
单项选择题汽车客运服务员对乘客都要（），这是优质服务的基本要求。
A.有文明礼 B.有礼貌 C.有道德 D.有纪律
