A、琼州海峡B、台湾海峡C、渤海D、黄海下列项目中，（）项是我国的内海。……

多项选择题《邮政通信服务规范》中规定了邮政服务的“十字用语”，即：“您好”、“请”、“再见”、“（）”。

A.多保重
B.谢谢
C.不客气
D.对不起

多项选择题国内特快专递邮件的保价费（）。

A、最低1元
B、最低５元
C、按保价金额的1%收取
D、按保价金额的0.5%收取

多项选择题用户请求办理索取收件人签收凭证的特殊查询时，受理人员应验视交寄特快专递邮件收据及详情单第三联，在收据背面（）后，退交寄件人。

A、加盖寄件人名章
B、批注“查询”字样
C、加盖日戳和名章
D、批注寄件人姓名

多项选择题邮政服务中，服务忌语类型主要包括（）。

A、不客气
B、不友好
C、不自尊
D、不耐烦

多项选择题我国疆域辽阔，关于陆地面积下列选项中说法正确的是（）。

A、陆地面积960万平方公里
B、陆地面积1060万平方公里
C、陆地面积占亚洲面积的1/4
D、陆地面积占亚洲面积的1/15

多项选择题我国的主要国际特快专递邮件出口口岸城市有（）。

A、上海
B、北京
C、哈尔滨
D、天津

多项选择题中速快件的尺寸限度为（）。

A、长度和长度以外最大横周合计不超过3米
B、长度和长度以外最大横周合计不超过2米
C、长度不超过1.05米
D、长度不超过1.5米

多项选择题国内特快专递邮件包装物上标有“↑”符号，应（）。

A、当做普通特快专递邮件收寄
B、不划销不予收寄
C、由寄件人将“↑”符号划销后予以收寄
D、做双层封装，留有“↑”符号

多项选择题下面的海和海峡中，（）是我国的内海。

A、琼州海峡
B、台湾海峡
C、黄海
D、渤海

多项选择题国际特快专递统一业务标识由（）构成。

A、左面：橘黄色单翼
B、中部：蓝色的EMS字母
C、右面：三条橘黄色粗横线
D、下面：各国的业务名称

多项选择题英语中正确的道别语是（）。

A、See you later!
B、Good evening!
C、Have a nice day! 
D、Have a good trip!

多项选择题根据我国海关有关规定：（）属于我国限寄出境的物品。

A、贵重中药材
B、干果
C、金银项链
D、武器

多项选择题邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。

A、礼貌用语
B、举止动作
C、面部表情
D、整洁卫生

多项选择题我国沿海岛屿众多，下列岛屿中（）是我国三大岛屿。

A、崇明岛
B、台湾岛
C、金门岛
D、海南岛

多项选择题根据相关规定，必须凭通知单到邮政企业或者分支机构办理手续才能领取的邮件是：（）。

A、大宗邮件
B、存局候领的邮件
C、以邮政信箱（用户专用信箱）号码为收件人地址的邮件
D、超出规定尺寸的邮件