企业的上层结构构成了企业管理上层问题的主要来源，是企业高层管理者必修解决的三个课题。 （1）企业愿景与文化； （2）企业战略与组织； （3）管理平台。
问答题试述企业成功运营的架构。
问答题试述管理咨询项目建议书的主要内容。
问答题简述“5W1H”方法的含义。
问答题简述模型诊断方法的步骤。
问答题简述咨询活动的模式。
问答题论述业绩驱动主要因素的基本表现形式。
问答题试论述管理咨询的研究方法。
问答题试论述咨询项目竞标各阶段的技能要求。
问答题简述正式咨询阶段的步骤。
问答题简述预备咨询阶段的工作步骤。
问答题管理咨询流程可划分那几个阶段。
问答题试分析比较美国，欧洲，日本咨询业的特色及其对我国咨询产业发展的借鉴。
问答题简述美国咨询产业特点。
问答题简述管理咨询业发展依托。
问答题简述不同时期管理咨询业务重点变化过程。
