A.一年B.三年C.五年D.十年
单项选择题下列酒店中，从（）以上就必须为客人提供夜床服务。
A.五星B.四星C.三星D.二星
单项选择题负责酒店各部门办公室、餐厅等地清洁的员工是（）。
A.楼层服务员B.宾客中心文员C.大夜管理事员D.PA服务员
单项选择题下列符号中代表预计离店客房的是（）
A.VCB.VDC.OCD.D/O
单项选择题下列不属于客房部组织的是（）。
A.大堂副理B.楼层文员C.PAD.干洗工
单项选择题下列符号中代表脏房的是（）
