问答题

简答题钻之韵珠宝的会员及VIP有哪些优惠及特色？

【参考答案】

优惠：会员不享受折扣，只享受权益。VIP则享受货品折上折，镶嵌及玉石类在原折扣
上再享受9.5折，素金类再多优惠2元（一口价及特惠产品不参加）
特色：积分兑换，基本售后，会员大型活动，平日会员促销，专属权益（特殊日期双积分，生日当天有惊喜，网站服务，购货特权）会员入会门槛低。

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问答题请简述珠宝销售的标准流程是什么？

单项选择题人员推销的特点是（）

A.推销价格昂贵的商品
B.无效劳动较多
C.有较大的灵活性
D.有利于让顾客满意

多项选择题珠宝营业员在交易过程中，要善于运用推销艺术，可分为哪些阶段。（）

A、观察与聆听
B、展示商品
C、消除顾虑
D、达成交易

填空题翡翠中的“翠”色，是指（）

单项选择题圣经中“爱情之脉”，是指左手的（）手指。

A、无名指
B、中指
C、食指
D、小指

单项选择题穿衣翡翠是指经过什么处理的翡翠（）

A、浸酸
B、染色
C、充填
D、镀膜

单项选择题快速鉴定钻石与仿钻的方法是测定钻石的（）

A、热导率
B、相对密度
C、导电性
D、双影

单项选择题消费者认为可信度最高的信息是（）来源的信息。

A.商务
B.个人
C.经验
D.公共

多项选择题礼品管理签收中有哪几项（）

A、店铺与顾客签收
B、店铺与总部签收
C、顾客与总部签收
D、店铺与快递签收

多项选择题VIP服务有哪几项（）

A、会员活动
B、平日促销
C、积分兑换
D、送货上门
E、常规售后服务

简答题 钻之韵珠宝的会员及VIP有哪些优惠及特色？