A.铁路运输企业B.车站C.行李房D.铁路局行李、包裹逾期运到的，（）应当支付违约金。……

判断题《普速旅客列车上水作业指导书》夜间运行（22：00～4：00）的旅客列车可根据实际需要，酌情延长给水间隔时间。（）

判断题对旅客、货主称呼得体。统一称呼时为“各位旅客、货主”；个别称呼时为“同志”、“小朋友”、“先生”、“太太”等。

单项选择题动车组列车按钮不在司机操作台上的，由（）通知随车机械师关闭车门。

A.列车员
B.列车长
C.值班员

判断题《铁路旅客运输规程》旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席（铺）位时，签证或变更后的车次、席（铺）位票价低于原票价时，票价差额部分退还。

判断题《普速旅客列车上水作业指导书》列车始发应保证辆辆满水。原则上每运行4-5小时应满水一次，每运行2-3小时应补水一次。（）