A.第一步B.第二步C.第三步D.第四步E.第五步确定目标是计划工作的的第几步（）……

单项选择题管理者所处职位不同，有着不同的职责、权力和待遇，遵循的管理原则是（）

A.能级原则
B.激励原则
C.整分合原则
D.参与管理原则
E.随机制宜原则

单项选择题应用护理质量标准对护理工作进行管理其目的是（）

A.监督和监测
B.检查和指导
C.对偏离标准的问题及时进行偏差分析
D.偏离标准的问题及时进行纠正和改进
E.以上都是

单项选择题理想的护理管理应达到（）

A.护理管理的制度化
B.护理诊疗的常规化
C.护理工作的程序化
D.护理业务的标准化
E.以上都是

填空题应激心理反应主要包括（）、（）、（）、（）、（）、（）等。

单项选择题关于管理方法，下列陈述中不正确的是（）

A.教育方法是做好管理工作的基本方法
B.社会心理学方法是护理管理中最有效的方法
C.行政方法是最基本、最传统的管理方法
D.经济方法是运用经济杠杆和经济方法所实施的方法
E.法律方法是按照制定和实施的法律、法令、条规进行管理的方法

填空题狭义的组织文化是指组织所创造的精神财富包括传统、（）、（）、（）、（）、（）及行为准则等。

单项选择题培养护理人员的一项非常重要而有效的方法是（）

A.讲授
B.自学
C.演示
D.轮转
E.讨论

单项选择题护理管理的独特性不包括（）

A.健康的执行者
B.提供服务的也是人
C.工作联系性
D.多学科的综合
E.服务对象是人

单项选择题下列不属于护理管理对象的是（）

A.开发新的护理服务手段
B.护理专业发展的最新进展
C.护患之间的关系
D.护理规章制度
E.设备与护理人员的有效结合

单项选择题演示法感官性强，实用意义大，其优势是（）

A.容易引起学员的学习兴趣
B.有利于学员之间的交流与沟通
C.学员可以根据护理工作的实际需要和发展需要学习
D.可以帮助学员消化、理解学习内容
E.可以使护理人员积累更多的临床护理经验

判断题所有的冲突都是有害的，都应避免。

判断题谈话是信息交流，也是感情交往。

判断题根据路径-目标理论，认为自己能力不够强的下属会更喜欢指示型领导方式。

判断题根据管理方格理论，9.1型管理的领导风格对人高度关心，但对生产很少关心。

判断题根据权变理论，领导者与下属关系好，任务结构明确，领导者职权强，则适宜采取以完成任务为目标的领导方式。