A.积极宣传疏导，减少乘客误解，争取乘客理解B.对乘客宣传时要表示出人多，没有办法，只能慢慢排C.限流情况，面……

单项选择题客流疏导工作应以“（）、客流有序、秩序可控、疏散有力、路网限流、区域联动，节点控制”为原则。

A.乘客出入有序
B.优先出站乘客为主
C.乘降有序
D.流量服从安全

单项选择题大客流组织的主要措施不包括：（）。

A.增加列车运能
B.减少售、检票能力
C.采取临时疏导措施
D.关闭出入口或进行进出分流

单项选择题大客流组织应在保证（）的前提尽快疏散客流。

A.预防为主
B.疏散客流安全
C.统一指挥
D.减少损失

单项选择题车站大客流组织的关键措施是（）

A.增加售、检票数量
B.采取人工疏导措施
C.增加列车的运能
D.关闭出入口

单项选择题（）不是临时疏导措施。

A.设置临时导向
B.设置警戒绳
C.关闭出入口
D.人工引导

单项选择题车站出现爆发性客流高峰的原因不可能是（）。

A.节假日
B.异常天气
C.车站周边临时性大型活动
D.工作日晚高峰

单项选择题身高低于（）的儿童可免费乘坐地铁。

A.1米
B.1.1米
C.1.2米
D.1.3米

单项选择题（）是指车站某一时段集中到达、超过车站正常客运设备或客运组织所能承担的客流量的客流。

A.高峰客流
B.日客流
C.大客流
D.小时客流

单项选择题地铁站内用以标明某设施名称的标识称为（）。

A.位置标识
B.导向标识
C.警示标识
D.安全标识

单项选择题当车厢站席密度为（）人 m2时，城市轨道交通车厢舒适度为“非常拥挤”。

A.2—3（含）
B.4—5（含）
C.5—6（含）
D.>6

单项选择题地下出入口通道力求短、直，通道的弯折不宜超过（）处，弯折角度宜大于90°。

A.2
B.3
C.4
D.5

单项选择题地下车站（含地下通道）隧道外边线外侧（）米内，为地铁安全保护区。

A.25
B.30
C.40
D.50

单项选择题以下哪些人群不属于特殊服务人群（）

A.外国人
B.携带导盲犬的盲人
C.老年人
D.携带物品的人

单项选择题《无障碍环境建设条例》于（）8月1日起施行。

A.2012年
B.2013年
C.2014年
D.2015年

单项选择题《中华人民共和国残疾人证》中残疾类别代码为“1”，代表（）。

A.听力残疾
B.肢体残疾
C.视力残疾
D.精神残疾