A.退票B.改签C.作废D.无票《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范上岗作业，……

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁小型车站》客运值班员作业规范上岗作业，检查客运各岗位人员作业情况，指导岗上作业人员按标作业，发现问题（）纠正，并督促整改。

A.考核
B.立即
C.及时
D.指导

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》车站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，接到综控调度员通知，旅服系统转为（）时，在《应急操作台工作日志》内登记。

A.特殊模式
B.人工模式
C.站控或应急
D.紧急模式

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》车站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，在列车运行秩序（）的集控模式下，车站可安排综控操作员在距离综控室较近的职场作业，保证遇有突发事件时能够及时返回综控室。

A.正常
B.可控
C.非正常
D.可用

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》车站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，对接收的晚点信息和文电命令要做好记录，作业过程中及时填记（）。

A.《综控室工作日志》
B.《趟车次作业表》
C.《调度命令登记簿》

单项选择题《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范高铁中型及以上车站》车站控制管理模式综控操作人员作业规范上岗作业，根据作业要求及时调整广播内容，需要加播临时广播内容时，广播内容符合（）的规定，上报客运值班站长（主任）审批。

A.《铁路客运站车音频视频管理办法》
B.总公司
C.铁路局
D.《管规》