判断题（）服务评估需要来自服务客户的数据支撑。
判断题服务评估需要来自服务检测的数据支撑。（）
判断题服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和提升服务质量。（）
判断题服务监测的作用是收集服务信息、服务改进参考和指导服务人员。（）
判断题服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和指导服务人员。（）
