A.技术技能B.人际技能C.沟通技能D.激励技能E.概念技能管理者必须具备的三种特殊技能是（）……

多项选择题班组员工安全管理落地的四个环节是（）

A.作业前
B.作业后
C.活动日
D.作业中
E.班前会
F.班后会

多项选择题班组制定绩效考核时，应遵守（）

A.班组长与员工足够重视，并完全参与
B.评价标准体现公平、公正、公开
C.评价标准和方法被员工熟悉理解
D.尽可能的使考核标准量化
E.设定目标客观并确保双向沟通

多项选择题班组开展应急急救工作中，应（）

A.进行专项培训
B.情景演练
C.进行测试

多项选择题应急过程阶段分析中获取预报信息途径包括（）

A.政府通过新闻媒体公开发布的预警信息
B.企业获取地方政府利用新闻媒体公开发布的预警信息
C.政府主管部门向应急指挥中心告知的预报信息
D.对发生或可能发生的重特大事件，经风险评估得出的事件发展趋势报告

多项选择题班组文化的构成要素有（）

A.班组精神
B.班组制度
C.班组形象
D.班组文化活动
E.班组使命
F.班组宗旨