A.反应评估B.学习评估C.工作行为评估D.结果评估员工参加培训后，培训与开发部门对参训员工的产品或服务质量进……

单项选择题组织内部在岗培训与开发的方式不包括（）

A.接受主管经理、督导员、领班或同事的业务指导
B.出席有关会议，见习或代理工作
C.工作轮换
D.设置专门的培训开发课

单项选择题评估受训人员对培训开发的主管的感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）

A.反应评估
B.学习评估
C.工作行为评估
D.结果评估

单项选择题下列关于培训与开发的陈述，正确的是（）

A.培训着眼于组织未来可能发生的变化
B.开发是指让员工掌握当前工作所需的知识技能
C.培训开发有助于增强员工对组织的认同感和归属感
D.培训的目的是为了改善员工福利

单项选择题在培训与开发需求分析中，旨在确定培训与开发应包括的内容以及相应标准的是（）

A.组织分析
B.组织目标分析
C.工作任务分析
D.人员分析

单项选择题较多用于改善人际关系的训练方法是（）

A.案例研讨法
B.讲授法
C.角色扮演法
D.管理游戏法