（1）信息收集的自动化；（2）信息处理的计算机化；（3）信息检索的自动化；（4）信息传递的高速化；（5）信息共享。
问答题简述多媒体系统的主要技术。
问答题简述秘书讲话技巧的要领。
问答题简述信息工作人员的知识结构。
问答题简述提高分析能力的要领。
问答题简述信息网络运作的基础。
问答题简述信息网络运作的要领。
问答题简述加强对信息材料的综合分析处理的办法。
问答题简述综合归纳的要领。
问答题简述开发预测性信息的方法。
问答题简述开发预测性信息的要领。
问答题简述“热点”问题的反馈信息开发的重点。
问答题简述督促检查中的信息流程的要求。
问答题简述秘书工作人员对信访信息的处理的要领。
问答题简述会议期间的信息工作的内容。
问答题简述会前信息工作的遵循原则。
