判断题发现旅客违章携带物品补收运费时,不得超过列车的始发和到站。()
单项选择题主动积极的为旅客、货主服务,总是要通过铁路职工各自岗位上的()体现出来。
判断题儿童票的座别应与成人车票相同,其到站不得远于列车的终到站。()
单项选择题《铁路客运列车运送公文办法》按包裹传递的公文可收取运输()。
A.杂费 B.快递费 C.服务费 D.保险费
判断题《空调列车服务质量规范》临时停车时做好宣传,加强巡视,确保车门锁闭,严禁旅客上下车,未经列车长统一组织不准开启车门。