判断题开放式总是和封闭式问题在拜访中所起的作用是相同的。()
单项选择题下列描述中不属于提问应注意事项的是()。
A.尽量问一些可以得到肯定回答的问题 B.尽量问复杂的问题 C.事先想好答案 D.问一些客户没有抗拒点的问题
单项选择题下列描述中不属于封闭式问题的好处是()。
A.控制回答时间 B.明确具体需求 C.详细了解所需求信息 D.可以确认问题
单项选择题下列描述中不属于开放式问题的好处是()。
A.回答比较方便 B.问题数量较少 C.可以引导客户谈话 D.获得更多信息
单项选择题提问的模式有开放式和()。
A.封闭式 B.循环式 C.集中式 D.自由式