问答题简述在谈判中“创造性地解决问题”的含义。
多项选择题产品陈列时，应（）。
A.保持商品价值B.陈列商品的所有规格C.集中陈列系列商品D.充分利用既有空间E.争取人流较多的陈列位置
多项选择题销售区域的形状主要包括（）。
A.圆形B.方形C.扇形D.长方形E.十字花形
多项选择题英国人的性格特征包括（）。
A.傲慢矜持B.注重传统C.讲究礼仪D.很强的民族自豪感E.等级观念根深蒂固
单项选择题下列各项中，不属于退货商品清点内容的是（）。
A.修正仓库库存量B.打印“退货清单”C.核对退货商品数量D.确定退货商品损伤情况
