判断题尊客爱货,只是铁路职工对服务对象的态度。
单项选择题学生每年购买减价票的次数为:()
A.四次单程 B.四次往返 C.六次单程
多项选择题《铁路客运运价规则》儿童票可享受()的优惠。
A.客票 B.加快票 C.空调票 D.卧铺票
判断题尊客爱货、热情周到是铁路职工在长期实践活动中形成的职业行为准则。
单项选择题发生误售、误购需补收票价时:()
A.核收手续费 B.不收手续费 C.核收一次手续费