判断题集体开户时,对于申请金卡以上卡类的客户,移动电话必须要求客户提供,如无,可以提供任意直系亲属移动电话替代。
判断题在办理未成年人开业业务时,网点在受理业务过程中了解到未成年人的父母已离婚,则应核实未成年人的父母双方是否存在关于监护权的相关协议,或是否存在法院关于监护权的相关判决,如存在,则按照相关协议或相关判决确定未成年人的监护人。
判断题客户前往网点柜台办理电子填单业务时,经办员登录业务平台按客户提供的身份证件和一卡通调出填单记录,经核对无误后按系统提示进行后续操作。
判断题客户可对尚未处理的电子填单申请进行查询、修改、取消等操作,也可对已处理的填单记录进行查询。
判断题客户进行电子填单操作完成后招商银行将向客户填单过程中预留的手机号码发送短信通知。