在知识的更新上，官僚制组织偏好以职能结构降低环境的不确定性，因此分配处理环境变异的资源较少，即使组织应对环境变化也仅仅是按经验法则或老办法处理，知识更新的可能性低。

判断题行政组织不可以使用暴力。

单项选择题（）是特定社会群体为追求和保障自己地位和权利而建立的自治性组织。

A.政治性组织
B.文化性组织
C.群众性组织
D.宗教性组织

单项选择题（）即运用一系列的文艺活动、体育活动和读书活动等，培育行政组织成员的自豪和向心力。

A.激励法
B.感染法
C.自我教育法
D.灌输法

判断题组织发展必须以事实为依据。

单项选择题在口头沟通中，每传递一次信息大概都要损失所传递信息的（）。

A.20%
B.30%
C.40%
D.50%

单项选择题战略绩效管理的核心是在战略目标和（）之间建立因果链条。

A.绩效指标
B.绩效目标
C.绩效标准
D.绩效结果

判断题对组织而言，较集中的环境更容易控制。

判断题绩效反馈贯穿于整个绩效管理周期的全过程，在绩效期间结束时进行的绩效反馈是一个正式的绩效沟通。

判断题缺乏合作意向，固执于自身利益，倾向于战胜对方并牺牲对方利益的冲突处理的行为方式是回避型。

多项选择题间接沟通的缺点有（）。

A.很难使用
B.浪费人力和时间
C.容易造成信息失真
D.应用受限

单项选择题（）就是用一系列的顾问活动，来帮助变革人员认识、了解和处理周围环境所发生的事件。

A.职位期望技术
B.敏感性训练
C.团队建设
D.过程咨询

单项选择题组织成员私下交流意见和看法、小道消息、传播谣言，这些属于（）。

A.正式沟通
B.非正式沟通
C.下行沟通
D.上行沟通

单项选择题当员工、部门和组织所希望获得的终极状态互不相容时，就会产生（）。

A.工作冲突
B.目标冲突
C.利益冲突
D.权力冲突

判断题在行政组织绩效类型中，经济绩效是主导性和基础性的。

单项选择题（）提出了领导行为连续带理论。

A.坦南鲍姆和施密特
B.西蒙
C.泰勒
D.法约尔