(1)“95598”供电服务热线或专设的投诉举报电话 (2)营业场所设置意见箱或意见簿 (3)信函 (4)“95598”供电客户服务网页(网站) (5)领导对外接待日 (6)其它渠道
问答题《国家电网公司供电服务规范》规定:客户对计费电能表的准确性提出异议,并要求进行校验的,校验费应由谁承担?
问答题《国家电网供电客户服务提供标准》中供电营业厅的“收费”功能包含哪些内容?
问答题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中银行及其它代办机构服务渠道是指什么?
问答题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“告示”指什么?
问答题《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“业务办理”指什么?