简答题 《国家电网公司供电客户服务提供标准》中供电营业厅“告示”指什么？

【参考答案】

“告示”指提供电价标准及依据、收费标准及依据、用电业务流程、服务项目、95598供电服务热线等各种服务信息公示，计划停电信息及重大服务事项公告，功能展示，以及公布岗位纪律、服务承诺、电力监管投诉举报电话等。