A.工作任务和目标B.人员和思想动态C.为了实现工作目标，班组内部成员协作的方式D.班组内个体的需求可以从哪些……

多项选择题一个优秀班组的班组长，在管理工作中会坚持哪些原则（）

A.以激励为支撑
B.以沟通为基础
C.以责任为基础
D.以文化为北京
E.以达标为导向

多项选择题一名班组长如何深化降本增效工作（）

A.抓住节能降耗工作的重点
B.持续实施技术改造工作
C.持续开展标准量化活动
D.不断提高班组操作技能水平
E.一切按照领导要求做好降本增效工作

多项选择题班组文化包含哪些内容（）

A.做人文化
B.安全文化
C.成本效益文化
D.学习文化
E.创新文化

多项选择题零缺陷质量改进的三要素是（）

A.目标
B.决心
C.教育
D.执行

多项选择题组员对班组长一般有什么期望（）

A.办事公道
B.关心部下
C.及时指导
D.目标明确
E.准确发令
F.给予荣誉