A.做人文化B.安全文化C.成本效益文化D.学习文化E.创新文化
多项选择题零缺陷质量改进的三要素是（）
A.目标B.决心C.教育D.执行
多项选择题组员对班组长一般有什么期望（）
A.办事公道B.关心部下C.及时指导D.目标明确E.准确发令F.给予荣誉
多项选择题（）是班组组织建设的重要方法。
A.定员B.定岗C.定时D.定目标
多项选择题班组员工考评方法有（）
A.量表法B.关键事件法C.加权调查表D.书面报告法
多项选择题班组长的工作职能有（）
A.计划职能B.组织职能C.指挥职能D.控制职能
