26岁的外企职员刘晓丽准备购买一辆红色的铃木雨燕炫酷款小汽车，因为这款车使她感到健康、休闲、和青春活力，而她母亲却认为这种鲜红的小汽车让人感到轻浮和张扬。母女俩的差异事实上反映了两代人不同的感知。

判断题营销信息系统就是企业专门负责收集营销信息的一套软件系统。

判断题随着消费者 顾客的欲望和需求不断地升级和细化，企业很有必要通过整合营销沟通来综合应对各种子市场的需求。

判断题在价值等式中，价值就是价格除以顾客感知利益的结果。

判断题2001年9月南京冠生园回收陈馅做月饼的事件曝光后，该公司在回答媒体的问题时，没有从消费者的角度去检讨和解决问题，这是公司未能成功处理危机，导致破产的主要原因。

判断题客户终身价值可作为细分市场的依据，以决定人员销售力量投入的大小。客户的终身价值就是客户给公司带来的当前和未来收入的净现值。

判断题常（旅）客奖励属于针对消费者的营业推广活动，其目的是激励消费者坚持乘坐某家航空公司的班机，提高品牌忠诚度。

判断题毛评点是将接触率和频次合二为一的产物，被用以表示信息到达观 听众的分量。每一个毛评点代表一个百分点。

判断题为解释RS6000服务器的效用，IBM在其广告中说：“下棋只不过是深蓝的业务爱好”，这反映了该服务器的产品形象。

判断题按照内格尔和霍尔登的有效定价基本程序，定价的第一步是应全面分析成本、顾客以及竞争因素。

判断题经销类中间商包括商人批发商、零售商和制造商代表。

判断题企业在决定营销组合4个要素的投入和策略时，关键的决策是要对各要素的投入设定不同的比重。

判断题四周内某一市场有70％的目标受众至少接触到广告1次，这种情况可被概括为70%的接触率。

判断题公司创建的品牌接触点产生于顾客在对所购的产品不满意时。

判断题商人批发商，或分销商的一般商业模式是，将从制造商那里批量采购的商品加成后转售给零售商等中介，或企业最终用户，赚取差价，除去分销成本后获利。

判断题2005年1月6日，印度洋地震海啸发生后，上海盛大网络总裁唐骏代表企业员工在上海电视台演播大厅，向上海市红十字会捐献了100万元人民币，并倡议同行共献爱心。这一做法属于企业的广告活动。