判断题列车发生火灾时，乘务人员应迅速组织起火车厢旅客向邻近车厢或地面安全地带疏散。
判断题学生往返于学校与实习地点之间可办理学生票。
判断题因误售、误购应退还票价时，旅客凭原票乘车至正当到站退款。
判断题发生车票误售、误购补收票价时，应换发代用票，核收手续费。
判断题列车上发生旅客人身伤害事故，应当将受伤旅客移交就近车站处理，车站不得拒绝受理。
