判断题发生车票误售、误购补收票价时,应换发代用票,核收手续费。
判断题列车上发生旅客人身伤害事故,应当将受伤旅客移交就近车站处理,车站不得拒绝受理。
判断题列车上发生旅客人身伤害事故,向车站办理移交手续时,编制旅客伤亡事故记录一式两份存查,一份办理站、车交接。
判断题凭铁路乘车证可免费托运行李一次。
判断题对旅客遗失的鲜活易腐物品和食品不负责保管和转送。
判断题应买票而未买票的儿童只补收儿童票,核收手续费。
判断题车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。承运人或销售代理人应按购票人的要求发售车票。
判断题学生每年仅限于按规定的次数购买减价票,当年未使用的次数,可留作下年使用。
判断题旅客在列车上要求变更径路时,办理时,原票价低于变径后的票价时,应补收新旧径路里程差额票价,核收手续费。
判断题列车乘务员应做好不吸烟车厢宣传,对在车厢内吸烟旅客应及时进行劝阻,对屡教不改的旅客可予以罚款处理。
判断题根据铁路乘车证管理有关办法,持用全年定期、定期通勤、通勤、通学、定期就医、购粮乘车证可免于签证。
判断题根据铁路乘车证管理有关办法,本年度的全年定期、定期通勤、通勤、通学、定期就医、定期购粮乘车证,可延期使用到次年的一月十五日止。
判断题根据铁路乘车证管理有关办法,定期通勤乘车证一个月使用一次,不能提前或移作下月使用。如节假日适逢月初或月末,乘车证的往返日期可跨及上月末或下月初,但起止时间不超过一周。
判断题根据铁路乘车证管理有关办法,铁路职工到其他单位驻勤,可按规定使用通勤乘车证。
判断题根据铁路乘车证管理有关办法,根据铁路乘车证管理有关办法,事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘车,一次乘车有效。