A.讲优先级B.回答直接C.提供完整说明及详细资料D.给予声望DISC中的C型人最希望对方怎么样？（）……

单项选择题DISC中的S型人面对压力时会表现出什么特征？（）

A.犹豫不决、惟命是从
B.杂乱无章、口出恶言
C.粗鲁、没耐心
D.慢半拍、退缩

单项选择题DISC中的I型人奋斗目标是什么？（）

A.社会认同
B.讲结果
C.固有原则
D.把事做好

单项选择题沟通中的肢体语言占到影响力的多少？（）

A.45%
B.50%
C.55%
D.60%

判断题若申请信用卡未审核通过，客户可要求退回其申请表及相关资料。

判断题营销人员应当公开明确告知申请信用卡需提交的申请资料和基本要求，督促信用卡申请人完整、正确、真实地填写申请材料，并审核身份证件（原件）和必要的证明材料（原件）。营销人员可以向客户承诺发卡，不得以快速发卡、以卡办卡、以名片办卡等名义营销信用卡。