A.信息发出者 B.信息接受者 C.表达观点 D.反馈确认 E.信息传送渠道 F.环境
单项选择题DISC中的C型人最希望对方怎么样?()
A.讲优先级 B.回答直接 C.提供完整说明及详细资料 D.给予声望
单项选择题DISC中的S型人面对压力时会表现出什么特征?()
A.犹豫不决、惟命是从 B.杂乱无章、口出恶言 C.粗鲁、没耐心 D.慢半拍、退缩
单项选择题DISC中的I型人奋斗目标是什么?()
A.社会认同 B.讲结果 C.固有原则 D.把事做好
单项选择题沟通中的肢体语言占到影响力的多少?()
A.45% B.50% C.55% D.60%
判断题若申请信用卡未审核通过,客户可要求退回其申请表及相关资料。