填空题虚心倾听乘客意见，自觉接受（），公布公司（）及（）。
填空题广播用语应规范，咬字（），音量（），不得在公共场合通过广播传递私人消息。
填空题牢固树立“（）”思想，严格执行本职工作的安全要求，任何时候不可（）。
填空题上岗前应通过（），考试合格后方可持证上岗。
填空题车站垃圾箱应保持清洁并定期消毒，及时（）并进行装袋处理。做好车站“（）”工作。
