A、发泄论 B、控制论 C、管理论 D、压抑论
单项选择题卡纳维尔区分了四项可选择的调解策略,下列哪项不是()
A.解决问题型 B.补偿型 C.强迫型 D.干预型
单项选择题下列哪项不属于调节者的角色()
A.催化剂 B.阐释者 C.领导者 D.情绪控制者
单项选择题哪一个属于整合性谈判()
A、已威胁迫使服从 B、将冲突看做非输即赢 C、强调另一方的服从 D、公开、诚恳、准确的沟通
单项选择题整合性谈判的四个步骤中哪一个的重要工作包括缩小选择方案的范围()
A、识别定义问题 B、评估和优化选择 C、全面理解问题,是利益和需求表面化 D、产生可选择的解决问题的方法
单项选择题哪一个不属于整合性谈判的四个原则()
A、着眼于利益,而不是立场 B、把人与问题分开 C、把蛋糕做大 D、坚持使用客观标准