A.保安B.柜员C.营业经理D.大堂经理
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,营业网点服务人员禁止用语包括()。
A.不知道B.抱歉,让您久等了C.打扰了
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,柜员提示客户签字时的服务用语可使用如下哪个()。
A.在这儿签字B.请您在这儿签个字C.你在这儿签个字嘛
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,可带入营业网点现金区的私人物品包括()。
A.手机B.靠垫C.饭盒
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,客户进入网点,大堂经理上前可使用如下哪句话迎接客户()。
A.您好,欢迎光临B.请您排好队C.您坐下稍等
单项选择题根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求,以下不属于服务规范内容明确规定的十字文明用语是()。
A.您好B.谢谢C.对不起D.不好意思