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问答题

简述存取款冲正业务处理流程。

【参考答案】

1)综合柜员填写“邮政储蓄修改分户账通知单”(1分);
2)写明账号/卡号、户名、差错发生日期、原交易流水号、差错内容等,交柜员办理冲正交易(1分);
3)事后监督发现业务差错时,填写“邮政储蓄修改分户账通知单”,通知相关网点办......

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