A.控制中心B.部门领导C.站务工长D.公安E.中心站长实施第一、二级客流控制时，需要上报（）……

多项选择题影响客流的因素有（）

A.票价
B.服务水平
C.轨道交通沿线土地利用情况
D.城市布局发展模式
E.政府的交通运输政策

多项选择题可使用边门的人员和情况有（）

A.乘客
B.内部员工
C.外单位工作人员
D.其他情况

多项选择题（）和（）定期或不定期分别对车站边门使用情况进行（）和（）检查，发现问题及时组织整改。

A.办公室
B.安全保卫部
C.客运部
D.中心站
E.分公司级
F.部门级
G.中心级
H.车站级

多项选择题使用边门须按要求登记（），当班（）检查后在本班最后一条登记记录的“备注”栏盖章 签字确认。

A.《车站边门使用登记簿》
B.使用者信息
C.值班站长
D.客运值班员

多项选择题站务中心负责车站边门的（），边门必须由（）管理，不使用时应处于（）。

A.使用管理
B.现场管理
C.车站工作人员
D.开启状态
E.锁闭状态

多项选择题边门是为了（）而设立的。

A.乘客服务需要
B.内部工作需要
C.特殊情况需要
D.便于进出管理

多项选择题涉及边门管理的部门有哪些（）

A.办公室
B.人力资源部
C.安全保卫部
D.客运部

单项选择题车站在首班车到站前（）分钟，打开车站照明。

A.15
B.20
C.25
D.30

单项选择题车站在最后一班车开出后，确保值班员播放末班车开出广播及（），引导末班车下车乘客有序离开车站，清客，关闭车站进站扶梯和出入口。

A.关站广播
B.离站广播
C.运营结束广播
D.清客广播

单项选择题末班车开出前（）分钟，确保行车值班员暂停TVM，通知售票员停止售票，暂停进站闸机并广播，确保无乘客买票进站。

A.4
B.5
C.6
D.7

单项选择题通过查看（），了解当晚施工安排，做好安全关键环节的提醒和布置。

A.值班站长日志
B.行车通告
C.施工计划
D.施工作业令

单项选择题车站出入口（）米的范围内都属于值班站长的巡查范围。

A.3
B.4
C.5
D.6

单项选择题交接班岗前的会议地点是（）

A.车控室
B.车站会议室
C.票务室
D.站厅规定的地方

单项选择题值班站长视客流情况，做好车站客流组织，与（）一起对TVM进行补币补票。

A.客运值班员
B.行车值班员
C.站台岗
D.客服中心岗

单项选择题夜班行车值班员需配合值班站长做好（）

A.补币、补票的工作
B.运营前检查
C.相关台帐的填写
D.备品备件的检查