A.容积B.耗电量C.洗涤效果D.价格洗衣机的以下质量特性中，哪一种不是固有特性（）。……

单项选择题被认为是具有丰富的知识而且能够理解其工作领域内的标准的人是（）。

A.购买者
B.专业购买者
C.最终用户
D.消费者

单项选择题被认为是具有较少或者没有任何技术知识，并且很少接触标准的人是（）。

A.购买者
B.专业购买者
C.最终用户
D.消费者

单项选择题按照第三方认证制度的程序，为符合特定标准或其他技术规范的产品或服务而使用或颁发的、经过合法注册的（）。

A.认证证书
B.认证标志
C.认证专利
D.认证方案

单项选择题符合性证书可以涉及的内容包括（）。

A.某一标准的全部要求
B.某一标准的全部要求所选定的部分内容或某些特性
C.某一标准所选定的部分内容或某些特性
D.以上都不对

单项选择题符合性标志的文字说明应当标在符合性标志的（）地方以表明所认证的等级或类型。

A.左边
B.右边
C.最靠近
D.最远离

单项选择题如果符合性标志和符合性证书是按照第三方认证制度的程序颁发的，这些文件应当由（）编制。

A.第三方
B.认证机构
C.买方
D.卖方

单项选择题为确保没有利益冲突，曾为客户提供过咨询或曾被客户聘用过的人员，在结束咨询或聘用关系（）之内，认证机构不应派其对投诉或申诉的解决进行复核或批准

A.一年
B.两年
C.三年
D.四年

单项选择题认证机构运作的认证方案的要素可以与（）结合。

A.对生产的监督
B.对客户管理体系的监督
C.对客户管理体系的评审
D.以上都可

单项选择题对于认证机构使用的管理体系资源，应满足（）。

A.GB/T 27020
B.GB/T 27021
C.GB/T 27025
D.GB/T 27065

单项选择题对于认证机构使用的检查资源，应满足（）。

A.GB/T 27020
B.GB/T 27021
C.GB/T 27025
D.GB/T 27065

单项选择题对于认证机构使用的检测资源，应满足（）。

A.GB/T 27020
B.GB/T 27021
C.GB/T 27025
D.GB/T 27065

单项选择题认证活动应（）地进行。

A.公开
B.公平
C.公正
D.自由

单项选择题认证机构可以是（）。

A.第一方组织
B.第二方组织
C.第二方或第一方组织
D.非政府的或政府的

单项选择题关于认证机构的人员说法正确的是（）。

A.认证机构应聘用或者有途径获得足够数量的人员，以支持其与认证方案、适用的标准及其它规范性文件相关的运行
B.这些人员应有能力履行职责，包括根据需要做出技术判断、确定方针并加以实施
C.除非法律或认证方案有要求，无论委员会成员、外部机构人员或代表认证机构利益的人员，对认证活动过程中获得的或产生的所有信息都应保密
D.A、B、C

单项选择题关于保密性说话恰当的是（）。

A.认证机构应通过具有法律约束力的承诺，对从事认证活动时获得或产生的所有信息的管理负责。除客户自己公开的或机构与客户之间商定＜如为应对投诉＞的信息外，所有其他信息均应视为专有信息并应视为保密信息。认证机构拟向公众公开保密信息时，应提前通知客户
B.当认证机构根据法律要求或合同安排提供保密信息时，认证机构应将对提供的信息通知有关客户或个人，除非法律限制
C.从客户以外其他来源（如投诉者、监管机构）获得的关于客户的信息应按保密信息处理
D.A、B、C