A.顾客伙伴关系B.供应商关系C.内部伙伴关系D.以上都对关系营销的对象不包括（）……

单项选择题某网站重金聘请“名嘴”担任英超比赛的解说工作，这是为了提升（）

A.形象价值
B.人员价值
C.服务价值
D.产品价值

单项选择题视听识别系统反映的是顾客总价值中的（）

A.形象价值
B.人员价值
C.服务价值
D.产品价值

单项选择题内部顾客不包括（）

A.企业经营者
B.公司股东
C.叫外卖的顾客
D.快餐店的服务员

单项选择题以产定销反映的是（）

A.生产观念
B.产品观念
C.销售观念
D.营销观念

单项选择题潜在需求所对应的营销任务是（）

A.转换性营销
B.刺激性营销
C.发展性营销
D.同步性营销

单项选择题否定需求所对应的营销任务是（）

A.转换性营销
B.刺激性营销
C.发展性营销
D.同步性营销

问答题简述市场营销的需求的种类。

判断题时至2010年，在线渠道适于销售任何产品和服务。

判断题营销信息系统是由硬件设备和软件组成的一套体系，其作用是为营销决策者收集、整理、分析、评价和传递信息。

判断题著名的苹果公司始终是靠成本聚焦战略赢得竞争优势的。

判断题如同广告，公共关系的主要运作方式是有效地吸引大众传媒开展新闻报道，帮助企业建树品牌形象，和与公众的良好关系。

判断题石油、电信、钢铁等产业表现为垄断竞争的市场结构，其主要竞争手段为产品质量、产品差异化、广告与促销活动及价格，决策中需要考虑的重要变量是需求的价格弹性。

判断题某品牌冰红茶在零售店的标价为4元，而在高档夜总会里的售价是12元，夜总会对矿泉水的定价方法属于认知价值定价法。

判断题某款家庭小汽车的外形和内饰的特点都迎合了目标市场消费者的价值观和期待，所以采用率比较高。这一现象符合罗杰斯的扩散理论。

判断题26岁的外企职员刘晓丽准备购买一辆红色的铃木雨燕炫酷款小汽车，因为这款车使她感到健康、休闲、和青春活力，而她母亲却认为这种鲜红的小汽车让人感到轻浮和张扬。母女俩的差异事实上反映了两代人不同的感知。