A.了解对手的实力B.尽量获得做多的利益C.尽量满足对手的需求D.隐瞒自己的想法
多项选择题以下哪些项可以奠定合作的基调?()
A.争取满足自己的利益B.关注积极面C.建立和睦的关系D.保持一致的态度E.准备战斗
多项选择题要更好地表述提议,可采用三种有效方式()
A.使用自我肯定型语言B.尽量强调对方不容易理解的要点C.有效地整理信息的结构D.对理解的要点多次重复E.限制问题数量
单项选择题互相问候之后,需要确定议程和()这两个问题后能开始谈判。
A.流程B.过程C.目的D.要求
单项选择题过快的回应可能会减缓谈判进度或者给谈判带来()。
A.风险B.冲突C.危险D.转机
多项选择题如果想在谈判中获得成功的结果,双方都需要进行有效地沟通,()
A.清晰地传递出你的信息B.必须理解对方C.清晰地传递出你的意见D.关注立场而非利益E.清晰地传递出你的想法
多项选择题你在一家货运公司工作,要与制造商就某个合同进行谈判。哪些方式能有效地表述你的提议()。
A.根据首因效应,应避免在提议结束时重复说过的内容和主要目标B.说“如果我们同意在两天内交付,贵公司是否同意升级系统?”C.告诉对方如果他们放弃附加保险条款,你的公司可以考虑提高保证金D.开始时说明主要问题,在中途重复他们,并在结束时重复主要问题E.关注三个最重要的问题:保险、价格和安全
单项选择题拥有和睦的关系使谈判双方能展开有效的合作,找出()。
A.立场B.谈判焦点C.解决方案D.利益关注点
单项选择题如果能让对方先开始提议,就可以通过刚了解到的信息调整自己最初的()。
A.期望值B.策略C.定位D.设想
单项选择题无论什么样的谈判,谈判开始时()对于获得成功的谈判结果至关重要。
A.奠定的基调B.提出有效的建议C.摆出姿态D.回应对方
多项选择题以下哪些方法能建立和睦的关系()
A.保持次数相当的眼神交流B.注意谈话风格C.模仿肢体语言D.做到尊重和礼貌E.闲谈
多项选择题通常谈判中提问最多的一方占优势,下列哪些属于正确的提问方法?()
A.避免过多“是或否”问题B.以中立或积极态度寻找信息C.提问补充了解信息D.以上不全是E.提问澄清问题
单项选择题考虑到首因和近因效应,应该将要点或最重要的需求放到提议的开头或(),这样能增强它们的力度。
A.以上都不是B.中间C.任何位置D.结尾
单项选择题提议的时机选择也很重要,比如在决定提议顺序时要根据两个基本的沟通策略首因效应和()。
A.晕轮效应B.定势效应C.投射效应D.近因效应
单项选择题()需要双方摒弃个人对赢和输的成见,把精力放在解决问题上。
A.交流B.沟通C.合作D.谈判
单项选择题从长远考虑,通常最好的做法是让对手在谈判结束时,认为()
A.双反的需求得到了满足B.谈判的结果有利于自己C.自己的需求得到了满足D.谈判的结果有利于双方