互相问候之后，需要确定议程和（）这两个问题后能开始谈判。

单项选择题过快的回应可能会减缓谈判进度或者给谈判带来（）。

A.风险
B.冲突
C.危险
D.转机

多项选择题如果想在谈判中获得成功的结果，双方都需要进行有效地沟通，（）

A.清晰地传递出你的信息
B.必须理解对方
C.清晰地传递出你的意见
D.关注立场而非利益
E.清晰地传递出你的想法

多项选择题你在一家货运公司工作，要与制造商就某个合同进行谈判。哪些方式能有效地表述你的提议（）。

A.根据首因效应，应避免在提议结束时重复说过的内容和主要目标
B.说“如果我们同意在两天内交付，贵公司是否同意升级系统？”
C.告诉对方如果他们放弃附加保险条款，你的公司可以考虑提高保证金
D.开始时说明主要问题，在中途重复他们，并在结束时重复主要问题
E.关注三个最重要的问题：保险、价格和安全

单项选择题拥有和睦的关系使谈判双方能展开有效的合作，找出（）。

A.立场
B.谈判焦点
C.解决方案
D.利益关注点

单项选择题如果能让对方先开始提议，就可以通过刚了解到的信息调整自己最初的（）。

A.期望值
B.策略
C.定位
D.设想