填空题作为谈判者，心里应该清楚无论白脸还是黑脸，最终目的是为了从你身上得到他们（）的东西。
填空题制造错觉是有目的、有计划地制造种种假象，以造成对方的（）。
填空题概念是反映事物的本质和（）的思维形式。
填空题需要指出的是，（）的运用，一定要注意谈判对手的不同习惯。
填空题磋商阶段实质上是谈判双方相互沟通、（）、自我说服的过程。
