判断题提供验票服务食，须双手接过旅客证件及车票，快速、准确查验；及时记录旅客姓氏、性别、席位、票号、到站。
判断题提供饮品服务食，原则上茶水、饮料均应使用一次性硬质塑料杯按需提供服务。
判断题提供饮品服务食，原则上茶水、饮料均应使用硬质塑料杯按需提供服务。
判断题提供饮品服务食，原则上茶水、饮料均应使用一次性纸杯按需提供服务。
判断题主动征询每名旅客是否需要防寒毯，需要时应及时提供；提供前，应检查防寒毯包装封口是否完好；提供时，应在旅客面前拆封，并将CR（CRH）和消毒标识朝上。
