（）年，国际公共关系协会第一届世界大会在比利时的首都布鲁塞尔举行。……

单项选择题“与朋友交言而有信”，把信誉看成处理好人际关系、公共关系基础的是（）

A.西周召公
B.孔子
C.孟子
D.亚里士多德

单项选择题CI最早产生于（），正式发展于（）。

A.英国；美国
B.美国；德国
C.日本；美国
D.德国；美国

多项选择题CI战略包括哪几部分？（）

A.理念识别
B.行为识别
C.市场战略
D.视觉识别

多项选择题CI设计的基本原则（）

A.同一性
B.差异性
C.民族性
D.奇特性
E.有效性

多项选择题危机处理的原则：（）

A.预测原则
B.应急原则
C.实事求是原则
D.效益原则
E.积极行动
F.勇于承担责任