A.首因效应B.晕轮效应C.刻板印象D.期望效应
填空题能够觉察到事物属性的最小差异量的能力叫（）。
填空题时间知觉具体表现为对时间的分辨、对时间的确认、（）和对时间的预测。
填空题民航服务人员会影响旅客对民航服务的感知觉，主要通过服务人员的仪容仪表感知、服务人员的语言感知和服务人员的（）。
填空题精力旺盛，对人热情、说话直爽，言语中表现自信，适合做民航问询等工作的气质类型是（）。
填空题（）性格是理性和内向的综合体，对自己和他人要求高，注重细节。
