判断题网点运营人员在处理电子单证汇款业务大额头寸任务时,如遇大额头寸任务提交时报错,可直接点击确认忽略报错信息。
判断题办理电子单证汇款业务时,运营中心负责对客户提供的报关信息证明材料进行查询、核验(如须)和电子签注,网点无须对客户提交的实物资料进行纸质签注。
判断题人民币资本金账户、人民币结汇待支付账户可以开通网银支付功能。
判断题协议的生效日必须大于等于业务办理当日,一个账户可以签署多个对公智能通知存款协议,多个协议存期连续时,第二个协议的生效日必须大于第一个协议的失效日。
判断题开通对公智能通知存款,管户客户经理审批通过后,对公团队长在《开办审批书》上签字确认,管户客户经理将《开办审批书》原件专夹保管,复印件及《开办申请书》原件交经办支行运营柜台进行开办。
判断题建立银期转账关系(6271)”,根据申请表及屏幕提示,对照录入相关资料并选择管户客户经理(最多指派5人),请客户输入期货保证金账户密码。无误后按“确定”键,主管授权成功后打印《业务功能申请表》,业务办理完成。
判断题对于已发生签发空头支票行为的单位客户,运营人员应将该单位信息录入风险证件,并在遭遇中写明“已于XXXX年XX月XX日签发空头支票”,后续仍有签发空头支票行为的,则无需再次登记。
判断题单位客户办理法人 负责人或股东变更业务时,如受益所有人发生变更的,客户经理应提交加强型尽职调查表以及新的受益所有人识别信息表至柜面;如受益所有人未发生变更,可由客户经理在变更银行结算账户申请书右上角标注“本次变更不涉及受益所有人等信息变更,无需进行加强型尽职调查”字样并签字。
判断题企业的法定代表人或单位负责人亲临网点办理基本存款账户开户业务的,若提供的为居民身份证,运营人员须通过联网核查和人脸识别对法定代表人或单位负责人身份进行核查,人脸识别通过后,应在开户申请书第一联法人信息填写栏处注明“已通过人脸识别”字样后签章。
判断题企业类账户开立业务,原则上要求所有客户的法定代表人或单位负责人亲临网点办理。由客户经理向客户核实其开户意愿,法定代表人或负责人在开户申请书上签字或者盖章确认企业开户意愿。运营人员应在客户经理签署“已核实企业开户意愿”字样后方可开立账户。
判断题汇出汇款新流程中,运营人员应特别关注CRM尽职调查任务是否发送给虚拟用户而非实际管户客户经理。若系统自动派发给虚拟用户,则应联系经营团队按虚拟用户号登录CRM系统进行任务转寄。
判断题在可视柜台办理中央非税缴款业务时应使用凭证种类为470F的“公司一卡通”,且应先开通“VTM其他资金交易功能”,该功能协议直接调用公司卡额度。勾选自定义功能中的“VTM其他资金交易”时无需填写功能额度。
判断题开通支付密码的账户日初时系统自动设置通兑限制与取现限制。当天开通支付密码的账户,除103、104离岸结算账户外,其它账户系统将在日初时自动设置其通兑限制与取现限制,默认值均为R:同城范围。
判断题涉及支付密码器工本费收取的业务,产生一笔收费回单和一笔支付密码器开通确认回单,纳入015日结与后督;不涉及支付密码器工本费收取的业务,产生一笔支付密码器开通确认回单,纳入030日结与后督。
判断题因差错等原因造成的存款利息的手工补记或冲销场景已进行无纸化优化,由客户经理申请发起后,将由系统按流转至相关审批人进行审批,若审批最终通过,将由系统自动完成相关存款利息补计操作,无需分行运营人员业务手工处理。