A.30B.60C.90D.180
单项选择题改签时间与开车时间为同一天的只允许改()列车,同时不可更改出发地和目的地。
A.次日B.当天C.48小时内D.24小时
单项选择题给铁路造成损失时,提出赔偿的有效期自()起计算。
A.发生事故的当日B.发生事故的次日C.发生事故后两日D.发生事故后三日
单项选择题旅客如需报销凭证,超过30日时可拨打电话()办理,并在原票面发站或到站换取。
A.028-12306B.010-12306C.061-12306D.065-12306
单项选择题安检查危设备故障超过5天属于()类客运设备故障。
A.ⅠB.ⅡC.ⅢD.Ⅳ
单项选择题采集完资质后,后续发售学生、残军优惠票只需提供优惠资质绑定的()即可购票,购票过程中不用再读取优惠资质证件。
A.电话号码B.户口簿C.社保卡D.身份证件
单项选择题POS机签到时密码应为()
A.和工号一致B.和工号的密码一致C.0000D.不需要密码
单项选择题车站指定窗口在办理涉嫌冒用他人身份信息的车票取票,改签,退票业务时,必须通知()到现场处理。
A.客运员B.公安人员C.售票值班员D.领导
单项选择题人工售票窗口优化后,首次出现了()票,这是之前12306从未出现的。
A.软纸票B.磁介质C.现金电子D.二维码
单项选择题互联网注册用户的乘车人删除时间为()天。
单项选择题到站补收的无票旅客票价及旅客携带品超重运费归()收入,互不清算。
A.发站B.到站C.列车担当方D.查补方
单项选择题广深港高铁学生票只发售()车票。
A.硬座B.软座C.一等座D.二等座
单项选择题快运公司小型包裹集装箱(冷藏箱)空箱,按()运输。
A.行李B.一类包裹C.路用品D.三类包裹
单项选择题一批包裹原则上限派()名押运人。
A.1B.2C.3D.4
单项选择题原则上短编动车组接车人员不少于()人,长编(或重联)动车组接车人员不少于()人,接车人员不足时车站应安排管理人员、保安等参与站台乘降组织。
A.2,3B.3,3C.4,5D.3,4
单项选择题票货分离、票货不符,未造成损失的为()
A.险性事故B.一般事故C.事故苗子D.大事故