营业机构可以为列入外管“关注名单”、“待说明个人”或光大银行“关注名单”管理的个人，提供外汇业务费率优惠措施。

判断题在西联汇款业务中，当发汇人要求退回汇款本金和收取的手续费时，能否退回手续费由西联审核决定，待西联将手续费划回光大银行后，光大银行才能将款项退回客户。

判断题超过年度总额的结售汇以及境外个人购汇，可由他人代办。

判断题客户在同一时间同一柜台按照先存后取或先取后存，办理外币现钞业务时，系统逐笔联动报送现钞存取信息，确保柜台交易记录与外管系统报送记录相一致，允许将多笔交易轧差或汇总后报送外管。

判断题柜员操作现钞存取交易，因币种、金额等输入有误，取消原交易的，应同时使用[0232个人外币现钞存取数据撤销外管记录]撤销外管报送信息。柜员继续为该客户做正确的外币现钞存取交易时，应在次日使用[0230个人外币现钞存取信息补报外管局]交易向外管报送信息。

判断题异地存、取外币，按照规定标准收取外币系统内异地存、取款手续费（信用卡存款、溢缴款提取除外），手续费从账户中扣收。