填空题前台人员负责公共报修的受理、（）、（）和业户报修的（）。
填空题非因工作需要，除业户之外，（）不得在前台区域逗留。
填空题客户前台在为业主办理收楼手续时，要求业主详细填写（），以户为单位建立业主档案，每户独立建立档案，并对每个业主档案进行（）和建立业户档案（）。
填空题客户服务部门负责人依据工作难度、管理面积、业户数量、人员能力特点等因素，合理制定（），报物业服务中心负责人批准后执行。
填空题前台的工作记录有（）和（）
