多项选择题以下属于订单服务基本环节是()。
A.订单传递B.订单处理C.订单分拣与集合D.订单保管
多项选择题从物流企业战略定位来划分,大致归结为三种类型:()。
A.成本领先战略B.差异化战略C.紧缩战略D.集中化战略
多项选择题下列各项中,属于绩效考核方法中的主观考核法的是()。
A.叙述法B.简单排序法C.成对比较法D.关键事件法E.硬性分配法
多项选择题物流客户投诉有()、怀疑和商品(服务)缺陷五种。
A.不关心B.拒绝C.误解D.心理障碍
多项选择题大型物流企业的管理层一般分为()。
A.最高管理层B.中间管理层C.基层管理层D.参谋层