问答题
案例分析题
受中国日益增长的咖啡商机吸引，号称“北美传奇咖啡馆”、加拿大排名第一的快餐连锁餐厅蒂姆斯·霍顿（简称Tims）的母公司RBI和其特许经营商笛卡尔资本集团，于2018年5月合资成立了蒂姆斯·霍顿中国公司。2019年2月蒂姆斯·霍顿正式进入中国市场，在上海人民广场开张了首家中国门店（其全球的第4850家），之后，Tims 咖啡积极在上海、北京、郑州、大连、杭州和重庆等一、二线城市布局。作为加拿大的“国民咖啡”，Tims 主打的是价格亲民，到中国后依旧延续这套性价比定位。目前主要提供两个产品系列，鲜萃咖啡（15元起），意式咖啡（在20-30元之间），价格介于星巴克和瑞幸之间。
2020年5月，蒂姆斯·霍顿得到来自腾讯的上亿元战略投资，之后发展步伐加快，目前在10个一、二线城市已开出超过150家咖啡馆。2021年2月，蒂姆斯·霍顿再度获得红杉、腾讯投资，同时Tims借助微信生态在数字化创新上进行深度探索，实施会员制和线上线下融合经营，迄今积累近300万名会员，80%以上销售来自会员，线上线下占比接近5：5。此外，Tims还积极进行跨界营销，2020年11月与腾讯联合打造的国内首家电竞主题咖啡店在上海开业，为用户提供一个具有强社交属性的“电竞+咖啡”生活新场景。