A.技术应用水平B.人才结构C.客户经理制度的建设情况D.市场敏锐程度E.核心竞争能力F.扁平化的管理架构银行……

多项选择题在处理银行与竞争环境的关系时，必须坚持以下哪些原则。（）

A.内部适应外部原则
B.动态平衡原则
C.经济发展水平衡量原则
D.竞争对手的目标

多项选择题如何保持与竞争环境的最佳动态平衡，应掌握以下几点呢。（）

多项选择题市场发展战略包括以下哪几种。（）

A.市场渗透
B.市场开发
C.市场创新
D.混合型
E.“宽松”战略
F.逆向型战略

多项选择题客户开发战略指导思想有以下几种原则。（）

A.远见
B.科学
C.求新
D.品牌
E.服务
F.信誉

多项选择题加强个人客户等级评定工作，实行客户动态管理，应做到以下几点。（）

A.建立个人客户资信信息调研机制
B.完善个人资信等级评估系统
C.完善客户等级管理组织机构
D.对负效客户加以限制或淘汰