A.上报分行主管部门B.直接联系售后部门进行维修C.打开设备检查D.重装系统设备故障的正确处理方法（）……

单项选择题柜台式设备不包括（）

A.客户端使用的智能平板
B.手持移动外设终端
C.现场审核人员使用的智能平板
D.电脑主机、显示、摄像头

单项选择题分行运营管理部主要职责（）

A.负责收集、核实、上报各跟踪重要事项
B.负责制定实施细则的各项规定
C.负责本分行设备的统一采购
D.负责人员资质的核实和审批

单项选择题总行运营管理部是远程柜面的主管部门主要职责不包括（）

A.负责远程柜面系统研发规划
B.负责制定远程柜面的整体业务发展规划
C.负责制定及修订远程柜面管理制度
D.负责远程柜面的各类需求审核及管理

单项选择题远程柜面分两大类别，七个序列。两大类别是指（）

A.设备类岗和管理类岗
B.设备类岗和业务类岗
C.使用类岗和审核类岗
D.使用类岗和坐席类岗

单项选择题远程柜面办理业务的特点（）

A.人工化
B.智能化
C.无纸化
D.系统化